วิธีการส่งและค่าส่งสินค้า

ทางร้านจะคิดค่าส่งตามน้ำหนักสินค้า  โดยอีเมล์ตอบกลับอัตโนมัติ จะเป็นราคาค่าสินค้ารวมค่าส่งแบบพัสดุแล้ว(แบบP)
ลูกค้าสามารถคลิกสั่งซื้อที่ปุ่มเลือกใส่ตะกร้า >> คลิกที่ปุ่มชำระเงิน  >> ระบบจะคำนวนค่าส่งให้อัตโนมัติ (กรณีซื้อสินค้าจำนวนหลายชิ้น  ค่าขนส่งอาจจะลดลง ขอให้รอการ Confirm ค่าขนส่งก่อนชำระเงินค่ะ)   

ส่งแบบลงทะเบียน : กรุงเทพ-ปริมณฑล 2-4 วัน,ต่างจังหวัด (ขี้นอยู่กับระยะทาง) 3-7 วัน
 EMS     : กรุงเทพ-ปริมณฑล 1-2 วัน,ต่างจังหวัด (ขึ้นอยู่กับระยะทาง) 2-4 วัน

หากต้องการให้ส่งแบบEMS (ด่วนพิเศษ) หรือแบบพัสดุลงทะเบียน (แบบ R)กรุณาสอบถามก่อน ทางร้านจะได้คำนวณค่าใช้จ่ายให้ทราบก่อนชำระเงิน

หากพ้นกำหนด 7 วันไปแล้ว ท่านยังไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบทันทีทางE-mail หรือ Webboard หรือ โทรแจ้ง โดยแจ้งหมายเลข Order พร้อมชื่อ-ที่อยู่ E-mail ของท่าน เพื่อทางร้านจะทำการตรวจสอบและติดตามสินค้าให้ค่ะ

หลังจากทางร้านจัดส่งสินค้าให้แล้ว รหัส Track & Trace จะถูก post ใน Webboard  ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุ โดยนำรหัส Track & Trace ใส่ในช่องทางด้านซ้ายมือค่ะ

การรับคืนและเปลี่ยนสินค้า

ขณะนี้ ทางร้านยังไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า แต่ทางเรายินดีเปลี่ยนคืนสินค้าชนิดเดียวกันกับที่ท่านลูกค้าสั่งซื้อไว้ ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าจากเราแล้ว พบว่าชำรุดเสียหาย กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบภายใน 5 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้า ที่หน้าติดต่อเรา(หรือผ่านทาง e-mailก็ได้ค่ะ) เมื่อทางร้านได้รับสินค้าคืนแล้ว จะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ชนิดเดียวกันให้แก่ทางลูกค้าโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของทางลูกค้า

ในกรณีเปลี่ยนสินค้า ท่านลูกค้าต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 5 วันนับแต่วันรับสินค้า หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ทางร้านจะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าให้ท่านได้ค่ะ

ข้อแตกต่างของการส่ง EMS และส่งแบบพัสดุลงทะเบียน

1/แบบด่วนพิเศษ Express Mail Service (EMS)
-------------------------------------------------
E นำหน้า เช่น EG/EH หมายถึงส่งของทาง EMS ส่งแบบด่วนจะได้รับของภายใน 1-2 วันยกเว้นในกรณีที่ผู้ส่งกับผู้รับอยู่คนละภาคอาจได้รับช้ากว่านั้นมีรหัสบาร์โค๊ดให้ เช็คของได้

สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เน็ตได้หากของหายจะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 2,000 บาท

อัตราค่าจัดส่งสินค้าแบบ EMS (ด่วนพิเศษ)

***ระยะเวลา1-3 วันทำการ(อาจคลาดเคลื่อนได้อีกเล็กน้อยแล้วแต่พื้นที่)

น้ำหนักรวม 1-99 กรัม คิดค่าส่ง 50 บาท
น้ำหนักรวม 100-249 กรัม   คิดค่าส่ง  50 บาท
น้ำหนักรวม 250-499 กรัม   คิดค่าส่ง 60 บาท
น้ำหนักรวม 500-999 กรัม   คิดค่าส่ง  80 บาท
น้ำหนักรวม 1000-1499 กรัม   คิดค่าส่ง 100 บาท
น้ำหนักรวม 1500-2000 กรัม   คิดค่าส่ง 130 บาท

ข้อดี : ถึงปลายทางเร็วกว่าการส่งแบบลงทะเบียน เช็คทางอินเตอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อเสีย : ค่าส่งแพงกว่าแบบลงทะเบียนพอสมควร 

2/แบบพัสดุลงทะเบียน (Registered)
---------------------------------------

จดหมายลงทะเบียน (น้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม)

หรือที่ส่วนใหญ่เรียกกันว่าลงทะเบียนR นำหน้า เช่น RA /RB / RC / RD หมายถึง ส่งของใส่ซอง/ใส่กล่อง

มีรหัสบาร์โค๊ดให้ เช็คของได้ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้หากของหายจะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 300 บาท

*** ระยะเวลา 3 - 7 วันทำการ ( อาจคลาดเคลื่อนได้อีกเล็กน้อย )

ข้อดี :  เช็คทางอินเตอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ราคาค่าส่งถูกกว่าแบบ EMS

ข้อเสีย : จำกัดน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม

พัสดุธรรมดา(ลงทะเบียนในตัวอยู่แล้ว/ไม่จำกัดน้ำหนัก)

P นำหน้า เช่น PA /PB / PC หมายถึงส่งของใส่กล่องส่งแบบธรรมดา การส่งกล่องพัสดุทุกชิ้นจะลงทะเบียนในตัว

อยู่แล้วเหมาะสำหรับส่งของที่หนัก ๆ คิดค่าจัดส่งเป็นกิโลกรัมไปรษณีย์ไม่เรียกลงทะเบียนเพราะจะสับสนกับจดหมาย

ลงทะเบียน(R)มีรหัสบาร์โค๊ดให้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้ แต่สามารถตรวจสอบได้ที่

ไปรษณีย์ปลายทาง/ต้นทาง ถ้าส่งภายในกทม. บางพื้นที่จะได้รับของในวันรุ่งขึ้น ซึ่งไม่แตกต่างจาก EMS เลยหาก

ของหายจะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 1,000 บาท

*** ระยะเวลา 5 - 7 วันทำการ ( อาจคลาดเคลื่อนได้อีกเล็กน้อย )

ข้อดี : ไม่จำกัดน้ำหนักของที่จะทำการจัดส่ง และราคาค่าจัดส่งไม่แพงจนเกินไป

ข้อเสีย : ตรวจสอบสถานะทางอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ต้องรอพัสดุถึงมือผู้รับเท่านั้น