• ทางร้านจัดส่งสินค้าแบบพัสดุลงทะเบียนและEMS มีรหัสพัสดุตรวจสอบได้ ทำให้ลูกค้าสามารถทราบได้ว่าสินค้าของท่านใกล้ถึงที่หมายแล้วหรือยัง
   
• เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว ทางร้านจะโพสรหัสพัสดุไว้ที่เวปบอร์ด ลูกค้าสามารถเข้ามาตรวจสอบ order ของท่านได้ สิ่งหนึ่งที่ลูกค้าต้องทำความเข้าใจคือ ไปรษณีย์ไทยแต่ละแห่ง มีการทำงานที่แตกต่างกัน ซึ่งการส่งสินค้าแบบลงทะเบียนลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3-7 วัน ถ้าจัดส่งแบบ EMS จะได้รับสินค้าภายใน 1-5 วัน โปรดรอสินค้าก่อน อย่าใจร้อนนะคะ หากยังไม่ได้รับสินค้า สามารถแจ้งกลับทางร้านได้ ทางร้านยินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ค่ะ  และทางร้านยินดีรับผิดชอบหากมีความผิดพลาดใดๆเกิดขึ้น

        สาเหตุของการได้รับสินค้าล่าช้า อาจเกิดจาก

1. ไปรษณีย์หยุดวันอาทิตย์ ทำให้ของถึงช้ากว่า 1 วัน
2. กรณีที่ท่านไม่อยู่บ้าน ไปรษณีย์จะออกใบนำจ่ายเพื่อให้ท่านไปรับสินค้าที่ไปรษณีย์ ซึ่งท่านจะต้องเดินทางไปรับที่ไปรษณีย์ในเขตที่ใบแจ้งไว้
3. กรณีที่ท่านไม่อยู่บ้านและไม่ได้รับใบนำจ่าย ทางร้านแนะนำให้ท่านนำรหัสพัสดุไปแจ้งกับไปรษณีย์ใกล้บ้าน เพื่อให้ไปรษณีย์เช็คสินค้าของท่านว่าถึงที่หมายหรือยัง

      สงสัยสอบถามเพิ่มเติมได้นะคะ ทางร้านยินดีให้คำปรึกษาค่ะ

      ขอบคุณค่ะ ^_^