เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า

เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า ภายใน 3 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

1. ทางร้านขอรับเปลี่ยน/ คืนสินค้าในกรณีที่เป็นความผิดพลาดของทางร้านเท่านั้นคะ เช่น สั่ง หรือ ส่ง สินค้าผิดสี ผิดไซด์ ผิดแบบ โดยสิ้นเชิงเท่านั้นโดยไม่นับกรณีสินค้าผิดเพี้ยนจากแบบจากการผลิต

* แจ้งขอเปลี่ยนหรือคืนที่เว็บบอร์ดหรือแจ้งทางเมลล์  patch0111@hotmail.com *

จะได้รับเงินคืน =ราคาสินค้า+ค่าจัดส่งกลับคืนร้านตามจริง    (ไม่คืนค่าธรรมเนียมการโอนเงิน)

2.กรณีที่สินค้าที่ลูกค้าสั่งแล้วได้รับไม่ครบถ้วนตามยอดสั่งซื้อ ทางร้านจะทำการโอนเงินคืนให้ไม่โกงแน่นอนคะ

3.ไม่รับเปลี่ยนคืนทั้งสิ้น : กรณีอื่นๆที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน : เช่น ไม่ชอบสี ไม่ชอบแบบ แบบเพี้ยนจากรูป หนังหรือเนื้อผ้าวัสดุไม่เหมือนกับภาพ ชำรุด เปื้อน ไม่เหมือนแบบ หรืออื่นๆ

ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าได้ที่( ภายใน 3 วันหลังรับสินค้า)

กระเป๋าแฟชั่นเกาหลี + กระเป๋านำเข้า 

 ส่งคืนที่ ร้าน coolladyshop  เลขที่ 553 ซอยกรุงเทพ-นนท์ 11 ถนนกรุงเทพนนท์

แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800

  ส่งคืนสินค้า แบบ พัสดุไปรษณีย์ ธรรมดาเท่านั้น

โดย ทางร้านรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเรทไปรษณีย์ (รัฐ) แบบธรรมดาเท่านั้น

การส่งคืนสินค้าชำรุด หรือมีตำหนิ ลูกค้าต้องทำตามเงื่อนไขดังนี้

- ระบุชื่อผู้ส่ง พร้อมที่อยู่ให้ชัดเจน

- ระบุจุดที่ชำรุด  หรือเหตุผลที่ส่งคืนสินค้า

- ต้องส่งคืนในสภาพสมบูรณ์ คือใส่ถึงพลาสติก หรือถุงผ้า (เหมือนตอนได้รับสินค้า)

    * เพราะบ่อยครั้งได้รับกระเป๋าที่ถูกดึงถุงผ้าหรือดึงถุงพลาสติกออก ทำให้กระเป๋าเกิดความชำรุดเพิ่มมากขึ้น

    * กรณีลูกค้าส่งคืนสินค้าโดยไม่มีถุงพลาสติกหรือถุงผ้า  แต่ตัวสินค้าไม่มีความเสียหายเพิ่ม

          ทางร้านจะหักค่าถึงพลาสติกใบละ 5 บาท ถุงผ้าใบละ 15 บาท (จากยอดค่าสินค้า)

    * กรณีลูกค้าส่งคืนสินค้าโดยไม่มีถุงพลาสติกหรือถุงผ้า  แล้วพบว่าสินค้ามีการชำรุดมากขึ้น

        ( โดยเฉพาะกระเป๋าหนังแก้วบางแบบสีจะตกใส่ใบอื่นหากไม่มีถุงผ้า) สงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า ทุกกรณี

- ไม่รับคืนสินค้าที่ชำรุดเนื่องจากการโชว์ขายสินค้า หรือ การลองใช้สินค้า จนเกิดการชำรุด

- ในกรณีที่สินค้าผิดรูปทรง ซึ่งเกิดจากการขนส่ง ลูกค้าต้องแจ้งรหัสสินค้านั้นให้ทางร้านรับทราบทันทีที่ได้รับสินค้า หากแจ้งล่าช้า ทางร้านจะถือว่า การผิดรูปทรงของสินค้าเกิดจากการเก็บสินค้าผิดวิธีของตัวลูกค้าเอง

-ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าผ่านทางพัสดุไปรษณีย์ไทย แบบธรรมดาเท่านั้น (ไปรษณีย์ของรัฐบาล ) ทางร้านจะคืนเงินค่าส่งสินค้ามาเปลี่ยนในอัตราค่าจัดส่งของไปรษณีย์แบบธรรมดา เท่านั้นค่ะ (คืนค่าส่งสินค้ามาเปลี่ยนไม่เกิน 50 บาท )  หากลูกค้าเสียค่าใช่จ่ายส่งคืนเกินเรทค่าส่งพัสดุแบบธรรมดา ตามที่ไปรษณีย์รัฐกำหนด  ค่าใช้จ่ายส่วนต่างนั้น ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบเองค่ะ