รบกวนลูกค้าทุกท่านอ่านนิดนึงนะค่ะ ทางบริษัทที่นำเข้าสินค้าให้กับทางร้าน แจ้งแอนมาแบบนี้นะค่ะ
เรียนลูกค้าทุกท่าน
ณ ตอนนี้ทางร้านมีการส่งสินค้าออกจากโกดังจีนทุกวัน เหมือนเช่นเคย
ซึ่งโดยปรกติจะใช้ระยะเวลา 10 วันจากวัน ship out สินค้าจะถึงไทยหรือถึงมือลูกค้า
เนื่องด้วยปัจจุบันสินค้าล๊อตที่ ship out วันที่ 12/06/11 เป็นต้นมา ได้เริ่มทยอยมาถึงเมืองไทยตั่งแต่วันที่ 17/06/11
แต่สินค้าติดด่านศุลกากร ไม่สามารถออกของได้ ทางบริษัทขนส่งแจ้งว่าจะออกของได้วันที่ 20-21/06/11
ซึ่งทาง บริษัท ได้ติดต่อสอบถามไปเพื่อทวงถามแต่ทางบริษัทขนส่งได้แจ้งว่า "ไม่ทราบระยะเวลาว่าเมื่อไหร่จะออกของได้"
ทางบริษัท เลยหาวิธีการออกของโดยการสอบถามไปหลายๆบริษัท แต่ได้คำตอบมาว่าเกิดเหตุการเดียวกัน
และมีบางบริษัทแจ้งว่ายังไงก็ "ได้สินค้าหลังเลือกตั้งทั้งหมด" ดังนั้นจึงขอความกรุณาลูกค้าไม่ต้องโทรมาสอบถามว่าจะได้สินค้าเมื่อไหร่
เพราะทางร้านเองก็ไม่ทราบ และไม่มีใครสามารถตอบได้ แต่ได้ทราบคร่าวๆ คือ อาจจะได้สินค้าหลังเลือกตั้งทั้งหมด
ซึ่งทาง ทางบริษัท จะยังคงสั่งสินค้าและส่งของออกมาปรกติ เพราะหากสินค้าสามารถออกจากด่านได้เมื่อไหร่ลูกค้าจะสามารถได้รับสินค้าทั้งหมด
ดังนั้นจึงขอความกรุณาลูกค้าไม่ต้องโทรมาสอบถามระยะเวลาได้สินค้า หากทางร้านได้รับสินค้าจะรีบโทรแจ้ง
เพราะทางร้านพยายามสอบถามหลายๆบริษัทแล้วไม่มีใครสามารถทราบกำหนดระยะเวลาได้เช่นกัน
ได้แต่ทราบว่า น่าจะหลังเลือกตั้ง
ทางบริษัทจึงขอให้ลูกค้าที่เคยแจ้งรอสินค้าครบ ให้ติดต่อรับสินค้าเป็นก่อนจะเป็นการดีกว่าฝากสินค้าไว้ที่ร้านเพื่อรอรวบรวม
ดังนั้นจะมีคนโทรไปติดต่อสอบถามวิธีการจัดส่งสินค้าอีกทีในวันนี้ตอนเย็นหรือพรุ่งนี้เช้าตามลำดับสินค้าถึงไทยก่อนหน้า
หากลูกค้าท่านใดทราบข่างสารจากทางบริษัทอื่นสามารถแจ้งให้ทางเราทราบเพื่อจะได้อัพเดตเหตุการณ์ให้กับลูกค้าทุกท่านได้ทราบ
ขอบพระคุณค่ะ