การอัพเกรดจาก Kaspersky 2012 เป็น Kaspersky 2013
 

การอัพเกรด Kaspersky Version 2013

หมายเหตุ: กรณีในเครื่องมีโปรแกรม Kaspersky 2012 ต้องการที่จะติดตั้งโปรแกรมเป็น 
Kaspersky 2013

ขั้นตอนแรกให้ลูกค้าลบโปรแกรม (Uninstall) kaspersky 2012 ออกก่อน

วิธีการลบโปรแกรม kaspersky 2012

1. คลิก start > All programs > Kaspersky ... 2012 > Remove Kaspersky Internet Security 2012



2. คลิกปุ่ม Next



3. เลือก Complete uninstall 

4. คลิกปุ่ม Next



5. คลิกปุ่ม Remove



6. จากนั้นรอให้โปรแกรม Removing files สักครู่



7. คลิกปุ่ม Yes เพื่อทำการ Restart Computer




การติดตั้งโปรแกรม Kaspersky 2013

1. คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม Kaspersky เวอร์ชัน 2013 ได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง

 ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Kaspersky Internet Security 2013 

 ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Kaspersky Anti-Virus 2013 

2. คลิกปุ่ม Save



3. เลือกโฟลเดอร์ที่ใช้จัดเก็บไฟล์

4. คลิกปุ่ม Save



5. รอจนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น (แสดงข้อความ Download Complete)

6. คลิกปุ่ม Open Folder เพื่อไปยังที่จัดเก็บไฟล์ 



ทำการแตกไฟล์ .zip โดยการคลิกขวาที่ไฟล์ .zip แล้วเลือกไปที่ Extract Here


7. ดับเบิลคลิกไฟล์ kis13.0.1.4190en.exe



 8. รอให้โปรแกรมแตกไฟล์สักครู่ (สำหรับวินโดว์ XP อาจจะต้องคลิก Run ก่อน)



9. คลิกปุ่ม Install



10. จากนั้นโปรแกรม Kaspersky จะเริ่มถูกติดตั้ง



11. คลิกปุ่ม Finish



12. จากนั้นรอให้โปรแกรมประมวลผลสักครู่



13. นั้นจะมีหน้าต่างให้ทำการใส่รหัสติดตั้ง 20 หลักลงไปในช่อง Enter activation Code แล้วคลิกปุ่ม Next



14. รอสักครู่ระหว่างการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์



15. เมื่อการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม Finish



16. รายละเอียดของ License ก็จะแสดงให้เห็น

17. ให้คลิกปุ่ม Home เพื่อกลับไปยังหน้าหลัก



18. จากนั้นเลือกหัวข้ออัพเดต



19. จากนั้นคลิกปุ่ม Run update เพื่อทำการอัพเดตฐานข้อมูลของตัวโปรแกรม



20. รอจนกว่าฐานข้อมูลจะทำอัพเดตครบ 100% หลังจากนั้นลูกค้าสามารถใช้งานได้ตามปกติ
 

ข้อมูลจาก thaikaspersky.com